＜前略＞
弊社では、開発拠点の国際化（分散化）の影響で、設計のつぼを心得たベテラン設計者の不足に苦しんでおります。
そこで５年前より、不足してしまったベテラン設計者達が持つ設計ノウハウを、拾い出し体系化して、全開発拠点で共有すべくプロジェクトを立上げ取組を行って参りました。その際に先生が提唱された「設計思考展開」手法を活用させて頂いております。
５年がかりで、貴ホームページに掲載されているベテラン設計者のノウハウ引き出し方法を参考にさせて頂き、３０歳以上の（最高齢は６５歳まで）設計者全員にヒアリングを行いました。また同時進行で貴ホームページを参考にしながら、ヒアリング結果の整理体系化を行って参りました。
そして現在は、整理された各設計者のノウハウを重ね合わせる作業を行っているのですが、どう考えても、もっと深いノウハウがあるはずなのに、整理した結果（ヒアリング結果）を見ると、上辺だけの、ノウハウのかけらさえも感じされない部分が各所に生じて、プロジェクトとしては、途方に暮れている次第です。
原因の一つは、ヒアリングを行った我々のスキルが低くて、ベテラン設計者達が持つノウハウを十分に引き出し切れていない点は否めませんが、それだけではない問題点を強く感じております。
具体的には、半分以上のベテラン設計者達が、我々のヒアリングに非協力的で、聞いたことしか答えない、最悪は「よく分からない」「前からそうなっていたから」「他の機種の真似をした」あからさまに、自身が持つノウハウの提供をいやがる姿勢を示す者さえおりました。
そこでお尋ねしたいのですが、各社で設計ノウハウのヒアリングを行っておられます先生は、このようなケースをどのような手段を使って解消してきたのでしょうか。
＜後略＞
まず大多数の設計者達が、自社存続のために、自己が持つ経験や暗黙知を、全て提供する強い意志がないと、この取組は成功しないはずです。そのためには、＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
尚ご質問外の心配ですが、“設計ノウハウを、拾い出し体系化して、全開発拠点で共有すべく”のくだりですが、無制限の公開は極めて危険です。この辺りは８月１４日掲載の「コア技術の海外開発拠点に対する情報開示はどの程度まで許されるか」で触れておりますので参考にしてください。
追伸）
上記「思いきった人員削減や人員配置換えを行った過去がある企業では、このような取組そのものが無理ですので諦めてください。」ですが、過去別なアプローチで、同様な目的に成功した事例が、私どもにはございます。ご依頼頂ければ、喜んでお手伝いさせて頂きます。